الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة أدناه هي بعض الاهتمامات الشائعة لعملائنا قبل الشراء.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيرجى إرسالها إلى info@smartkoshk.com.

فرز حسب الموضوع
الكل
  • الكل
  • أسئلة ما قبل الشراء

تحتاج مساعدة؟

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية ، فيمكنك النقر فوق الزر أدناه للدردشة مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

إذا لم نكن متاحين ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنعاود الاتصال بك في غضون 20-48 ساعة!

أسئلة ما قبل الشراء

نعم، يمكنك الطلب من خلال الموقع و في مرحلة الشحن والتسليم اختر استلام من الفرع ثم اختر الفرع و ستصلك مكالمة من الفرع للتنسيق.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك من خلال لوحة التحكم في حسابك وفي حالة مرور 24 ساعة على طلبك تواصل مع خدمة العملاء.

نعم يمكن إرجاع الطلب أو جزء منه في حالة عدم فتح العبوات و لمزيد من التفاصيل راجع شروط الاستبدال و الإرجاع.

خدمة العملاء متاحين لإستقبال استفسارك او طلبك يوميا طوال أيام الأسبوع الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة العاشرة مساءا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية.

تواصل مع خدمة عملائنا على الفور و سنقوم بمساعدتك حتى تستلم طلبك في اسرع وقت.

غير قادر على العثور على إجابات مرضية؟ تواصل مع الدعم